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LimeSurvey - Tutoriel 01 :

• Conception réfléchie

• Quelques conseils

Réalisation DANE Académie de la Réunion

Transcription du contenu :

C’est une évidence de le dire mais la création technique du questionnaire n’est que l’aboutissement d’une grande réflexion autour de la conception du produit. Travailler à deux, d’ailleurs, n’est pas inutile.

De même avant de lancer le questionnaire, il sera indispensable de le faire tester par plusieurs personnes qui traqueront les coquilles, les incohérences éventuelles, les problèmes de compréhension, etc.

Quelques petits conseils aux concepteurs :

• ne proposez un questionnaire à votre public que si ce dernier présente un intérêt particulier, comme par exemple des récoltes de données dont vous ne disposeriez pas par ailleurs. Inutile d’aller chercher des réponses qui existent déjà, sous une autre forme ou sous un autre espace.

• Votre questionnaire doit être relativement bref (une douzaine de questions à peu près) et ces dernières doivent être claires et explicites. Il faut éviter des questions qui portent à interrogation, sur leur sens notamment. LimeSurvey laisse la possibilité de proposer une aide écrite pour chaque question.

• Il faut privilégier des réponses accessibles en un simple clic. Le travail de « dépouillement » des réponses s’en trouvera largement facilité.

• Si vous devez obtenir des réponses ou commentaires au travers de champs textes ouverts, attention au long travail de compilation des résultats.

• Limesurvey peut créer un fichier .pdf du questionnaire. Il est recommandé de l’envoyer au préalable aux participants afin qu’ils puissent préparer leurs réponses.

• N’oubliez surtout pas de communiquer les résultats globaux de l’enquête à l’ensemble des participants. C’est la moindre des politesses et l’occasion de montrer que leur temps passé à donner des réponses n’a pas été vain.